1. Chi sono e a cosa serve questa pagina
Sono Martina Tempesta, titolare di MarTe Web (P.IVA 16501971002, Roma, info@marteweb.it) e titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito. In questa pagina spiego quali cookie e strumenti simili uso, a cosa servono, quanto durano e come puoi decidere tu quali attivare. Per tutto il resto del trattamento dei dati (moduli, prenotazioni, email, diritti) vale la Privacy Policy.
2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva nel tuo browser e rilegge alle visite successive. Insieme ai cookie uso anche script e pixel di terze parti (piccoli programmi caricati nella pagina) che possono leggere e scrivere cookie o inviare dati ai server del fornitore. In questa pagina chiamo tutto “cookie” per semplicità.
I cookie si distinguono in cookie di prima parte (li imposta www.marteweb.it) e cookie di terza parte (li imposta il dominio di un fornitore esterno, per esempio Google o Meta). Per durata si distinguono in cookie di sessione (spariscono chiudendo il browser) e cookie persistenti (restano fino alla scadenza indicata nelle tabelle qui sotto o finché non li cancelli).
3. Come chiedo il consenso
Alla prima visita compare un banner in fondo alla pagina con tre scelte di pari peso: Accetta (attiva statistica e marketing), Rifiuta (restano solo i cookie tecnici) e Personalizza (scegli categoria per categoria). Prima della tua scelta il sito non imposta nessun cookie di statistica o di marketing e non carica gli script dei fornitori di queste categorie: parte solo quello che è tecnicamente necessario.
La tua scelta, con la data in cui l’hai fatta e la versione di questa informativa, viene salvata nel cookie tecnico mw_consent per 6 mesi. Passati 6 mesi il banner ricompare e ti chiedo di nuovo. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina (nelle landing dal pulsante Cookie in basso a sinistra): se restringi una scelta già data, la pagina si ricarica e i cookie di prima parte della categoria disattivata vengono cancellati.
Chiudere il banner senza scegliere non equivale ad accettare: finché non scegli, il sito si comporta come se avessi rifiutato.
4. Le categorie
Tecnici sempre attivi
Servono a far funzionare il sito e a ricordare la tua scelta sui cookie. Non richiedono consenso (art. 122 del Codice Privacy). Senza di essi alcune funzioni, come l’apertura di un documento riservato o l’area cliente, non funzionerebbero.
Statistica
Mi dicono quante persone visitano il sito, da dove arrivano, quali pagine leggono e dove si fermano. Uso Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. I dati sono aggregati e mi servono a capire cosa migliorare, non a riconoscerti come persona. Si attivano solo con il tuo consenso.
Marketing
Collegano le visite e le richieste di contatto agli annunci che pubblico su Google e su Facebook/Instagram, e permettono a Klaviyo (il servizio che uso per le email) di riconoscere il visitatore che arriva da una mia email. Possono contribuire a mostrarti annunci più pertinenti su altri siti. Si attivano solo con il tuo consenso.
5. I cookie in dettaglio
Le durate sono quelle impostate dai fornitori. Alcuni browser (per esempio Chrome) limitano comunque ogni cookie a un massimo di 13 mesi.
5.1 Cookie tecnici
| Nome | Chi lo imposta | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| mw_consent | MarTe Web | Ricorda la scelta fatta nel banner dei cookie (tutto, solo statistica, solo marketing, niente), la data della scelta e la versione dell’informativa accettata. | 6 mesi |
| mw_interno | MarTe Web | Esclude dalle statistiche le visite fatte dai dispositivi dello studio. Si attiva solo aprendo un link riservato: un visitatore normale non lo riceve. | 2 anni |
| mgg_u_* | MarTe Web | Tiene aperto per due ore un documento riservato (preventivo o documento condiviso con link personale) dopo averlo sbloccato. | 2 ore |
| wordpress_* wordpress_logged_in_* wp-settings-* |
WordPress | Solo per chi accede con un account all’area riservata: mantengono la sessione e le preferenze dell’editor. | Sessione o 14 giorni (accesso), 1 anno (preferenze) |
5.2 Cookie di statistica
| Nome | Chi lo imposta | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) | Distingue i visitatori con un identificativo casuale, senza dati anagrafici. | 2 anni |
| _ga_15R768NE9D | Google Analytics 4 | Conserva lo stato della sessione di navigazione. | 2 anni |
| _clck | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) | Identificativo del visitatore per le mappe di calore e le registrazioni anonime della navigazione (i campi compilati vengono oscurati). | 1 anno |
| _clsk | Microsoft Clarity | Collega le pagine viste nella stessa sessione. | 1 giorno |
| CLID | Microsoft (clarity.ms), terza parte | Identifica il browser che ha visto per la prima volta un sito con Clarity. | 1 anno |
| MUID | Microsoft (bing.com), terza parte | Identificativo del browser usato da Clarity per riconoscere le visite ripetute. | 13 mesi |
| MR | Microsoft (bing.com, c.clarity.ms), terza parte | Indica se il cookie MUID va aggiornato. | 7 giorni |
| SM | Microsoft (c.clarity.ms), terza parte | Sincronizza l’identificativo MUID tra i domini Microsoft. | Sessione |
| ANONCHK | Microsoft (c.clarity.ms), terza parte | Verifica che i dati raccolti da Clarity non siano duplicati. | 10 minuti |
5.3 Cookie di marketing
| Nome | Chi lo imposta | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads (Google Ireland Ltd) | Attribuisce una richiesta di contatto al clic su un annuncio Google. | 3 mesi |
| _gcl_aw, _gcl_gs | Google Ads | Conservano il riferimento del clic quando arrivi da un annuncio Google. | 3 mesi |
| IDE | Google (doubleclick.net), terza parte | Misura e personalizzazione degli annunci Google. | 13 mesi |
| test_cookie | Google (doubleclick.net), terza parte | Verifica che il browser accetti i cookie. | 15 minuti |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd | Identifica il browser per il Meta Pixel: misura i risultati degli annunci su Facebook e Instagram. | 3 mesi |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd | Conserva il riferimento del clic quando arrivi da un annuncio Meta. | 3 mesi |
| __kla_id | Klaviyo Inc. | Riconosce il visitatore che arriva da una email inviata con Klaviyo e collega le pagine viste al suo profilo. | 2 anni |
6. Cosa succede se non dai il consenso
Con il consenso negato gli strumenti di Google restano in modalità “senza consenso” (Google Consent Mode): non impostano cookie, non leggono cookie e non usano identificativi persistenti. Possono inviare a Google un segnale tecnico per ogni pagina vista (indirizzo della pagina, pagina di provenienza, orario, tipo di browser e dispositivo, un numero casuale generato a ogni caricamento e non riutilizzato, indirizzo IP che Google dichiara di non conservare per questo scopo), che Google usa solo per stimare in forma statistica e aggregata i dati mancanti. Meta Pixel, Microsoft Clarity e Klaviyo non vengono caricati affatto. I moduli, le prenotazioni e i documenti riservati funzionano normalmente in ogni caso.
7. I fornitori e i trasferimenti fuori dall’Unione Europea
I fornitori di statistica e marketing hanno sede in Irlanda (Google, Meta, Microsoft) o negli Stati Uniti (Klaviyo) e possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, per i fornitori certificati, della decisione di adeguatezza relativa al Data Privacy Framework UE-USA. Qui trovi le loro informative e le pagine per gestire le tue preferenze:
- Google Analytics e Google Ads: informativa privacy, come Google usa i cookie, impostazioni annunci, componente per disattivare Google Analytics
- Meta Pixel (Facebook e Instagram): informativa privacy, informativa sui cookie, preferenze sulle inserzioni
- Microsoft Clarity: informativa privacy, condizioni di Clarity
- Klaviyo: informativa privacy
8. Come cambiare le tue scelte
Puoi riaprire il banner e modificare le categorie attive in qualsiasi momento:
Lo stesso pulsante lo trovi come link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina del sito. Puoi anche cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Bloccando anche i cookie tecnici alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili.
9. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di chiederne la cancellazione o la limitazione, di opporti al trattamento, di ricevere i dati in formato portabile e di revocare in qualsiasi momento il consenso dato, senza che questo tocchi la liceità del trattamento fatto prima della revoca. Puoi esercitarli scrivendo a info@marteweb.it. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. I dettagli completi sono nella Privacy Policy.
10. Aggiornamenti
Aggiorno questa pagina quando cambio gli strumenti usati sul sito. La data in cima indica l’ultima revisione. A ogni modifica sostanziale cambia la versione registrata nel cookie di scelta e il banner ti chiede di nuovo il consenso.